本报讯（记者刘旭 实习生颜瑜欣）前不久，大连市总工会邀请全国劳动模范、中国宝武集团宝钢股份技能专家、技能大师王军，走进大连重工装备集团有限公司下属大连华锐重工起重机有限公司，帮助企业将一线技术工人的智慧结晶转化为受保护的知识产权和可传承的核心竞争力。这是辽宁省大连市总工会深化“劳模工匠助企行”专项行动今年举办的第16场。大连市总工会创新构建“技术需求精准对接+全周期闭环管理”服务体系。4年来，工会已组织劳模工匠深入40余家企业，攻克关键技术瓶颈120项汇通资管，提出优化方案210余条，有效帮助企业实现生产技术突破，显著降低生产经营成本。
据调研，大连市部分企业在技术需求方面面临三大难题：技术供需匹配低效，企业需求碎片化与劳模工匠专业领域存在信息壁垒；传统帮扶多为一次性服务，缺乏长效机制；技术报酬难以覆盖实际支出费用。针对这些痛点，大连市总工会创新工作方法，推出数字化解决方案。
大连市总工会搭建数字化管理平台，常年在线征集企业生产技术难题。企业通过“扫码提需求”功能在线提交技术难题，系统自动分类标签，并运用大数据算法智能匹配领域契合度≥90%的专家。同时推行“三级响应”服务模式：简单问题由专家在线解答，复杂需求开放“工匠预约”通道，对重大技术瓶颈则引入全国资源开展“云会诊+实地指导”。
截至目前，该专项行动已取得显著成效。这一创新实践不仅有效激活了劳模工匠的技术潜能，更展现了工会组织在服务高质量发展中的新作为。
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